Términos y Condiciones

1. Objeto del servicio

CobroFirme ofrece una plataforma de análisis de datos financieros orientada a la optimización de capital para pequeñas y medianas empresas. El servicio incluye, entre otros elementos, herramientas de visualización de indicadores, informes y funcionalidades de apoyo a la toma de decisiones financieras. El alcance específico de las funcionalidades disponibles podrá variar en función del plan contratado y podrá ser modificado por CobroFirme en cualquier momento, previa comunicación razonable a los Usuarios.

2. Aceptación de los Términos

El uso continuado de la plataforma, la creación de una cuenta, la solicitud de una demostración o la contratación de cualquiera de nuestros servicios implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos, así como de la Política de Privacidad, que forma parte integrante de este documento.

3. Registro y cuentas de usuario

Para acceder a determinadas funcionalidades, el Usuario deberá registrarse facilitando información veraz, actualizada y completa. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen a través de su cuenta. CobroFirme se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que se utilicen de forma fraudulenta o contraria a la buena fe.

4. Uso aceptable

El Usuario se compromete a utilizar la plataforma de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos. En particular, el Usuario se obliga a no:

• Utilizar el servicio para fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, redes o datos de terceros o de CobroFirme.
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o manipular el software subyacente de la plataforma.
• Reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos sin autorización expresa.
• Introducir virus, malware o cualquier elemento que pueda dañar la infraestructura técnica del servicio.

5. Planes, precios y facturación

Los precios, condiciones de pago y características de cada plan se detallan en la plataforma o en la propuesta comercial correspondiente en el momento de la contratación. CobroFirme podrá modificar sus tarifas, notificándolo con antelación razonable a los Clientes activos. La falta de pago de las cantidades adeudadas podrá dar lugar a la suspensión o cancelación del acceso al servicio.

6. Propiedad intelectual

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre la plataforma, su diseño, estructura, código fuente, marcas, logotipos y contenidos son titularidad de CobroFirme o de sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización previa y expresa, salvo en los casos permitidos por la legislación vigente.

7. Datos e información financiera

Los análisis, informes y visualizaciones generados por la plataforma se basan en los datos facilitados por el Usuario o por fuentes integradas en el servicio. CobroFirme no garantiza la exactitud, integridad o idoneidad de dichos datos para fines específicos, y la información proporcionada no debe interpretarse como asesoramiento financiero, legal, fiscal o de inversión. Cualquier decisión adoptada por el Usuario sobre la base de la información de la plataforma es de su exclusiva responsabilidad.

8. Disponibilidad del servicio

CobroFirme procurará mantener la plataforma operativa de forma continua, si bien no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio. Podrán producirse interrupciones temporales por motivos de mantenimiento, actualización, causas de fuerza mayor o circunstancias ajenas a nuestro control razonable, sin que ello genere derecho a indemnización alguna, salvo lo previsto en la normativa aplicable.

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, CobroFirme no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma, salvo en los supuestos en que dicha responsabilidad no pueda ser legalmente excluida o limitada.

10. Suspensión y terminación

CobroFirme podrá suspender o dar por finalizado el acceso de un Usuario al servicio, de forma temporal o definitiva, en caso de incumplimiento de estos Términos, uso fraudulento de la plataforma o por decisión comercial, notificándolo con la antelación que resulte razonable según las circunstancias. El Usuario podrá asimismo cancelar su cuenta o suscripción conforme a las condiciones establecidas en su plan contratado.

11. Enlaces a terceros

La plataforma puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros. CobroFirme no controla ni se responsabiliza del contenido, políticas o prácticas de dichos terceros, y su utilización quedará sujeta a los términos propios de cada proveedor.

12. Modificaciones de los Términos

CobroFirme se reserva el derecho a modificar los presentes Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicándose la fecha de la última actualización. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de los cambios implicará la aceptación de los nuevos Términos.

13. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación que resulte aplicable según la normativa vigente en el territorio de prestación del servicio. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación se someterá a los juzgados y tribunales competentes, conforme a lo que determine dicha normativa, salvo disposición imperativa en contrario que proteja al Usuario en su condición de consumidor.

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, el Usuario puede dirigirse a CobroFirme a través de los canales de contacto habilitados en el sitio web.

Este texto tiene carácter orientativo y general. Se recomienda su revisión por un asesor legal cualificado antes de su aplicación definitiva.